|
|
التاريخ : 19 ديسمبر 2013
فندق فيرمونت ساعة مكه رويال
يسعدني ان اقدم لكم اليوم تقرير مفصل عن فندق الفيرمونت في مكة المكرمه او فندق برج الساعه رويال
نبذه عن الفندق فيرمونت مكه هوتيل:
يقع فندق فيرمونت مكه في مبني برج الساعه اطول مبني في العالم ويوجد اعلي الفندق ساعة مساحتها 40 متر وهي اكبر ساعه ايضا في العالم فوق مبني هذا البرج ضمن مجموعة ابراج البيت او ابراج الملك المطله علي الكعبه المشرفه ويتكون المبني من 76 طابقا ككل منهم 29 طابقا لفندق الفيرمونت ويوجد بالفندق 1299 غرفه وجناح و 56 مصعد لخدمة النزلاء والمعتمرين.
هاتف الفندق فيرمونت : + 966 12 571 7777
تصنيف فندق فيرمونت مكه: 5 نجوم
خدمات الفندق الفيرمونت:
مركز رجال اعمال يحتوي علي كل ما يتطلبه من اجهزة ووسائل اتصال عاليه الجوده وشبكة اتصال امنه
- كمبيوتر
- إنترنت
- فاكس
- مساعدة السكرتارية
- المسح الضوئي
- لوازم مكتبية
- النسخ
- الطباعة
- إيجار الكمبيوتر المحمول للنزلاء.
- كما تتوفر خدمات الترجمة والترجمة الفورية عند الطلب.
خدمات الضيوف :
-
إجراءات الدخول/ الخروج
-
الحاجب
-
المصاعد
-
وصول فائق السرعة للإنترنت
-
خزنة في الغرفة
-
الغسيل
-
خدمة الليموزين
-
مجمع تجاري
-
المرآب
-
صناديق الودائع الآمنة
-
تسهيلات الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة
صور الفندق :
هذه الصور من موقع Ineed Booking.com
رأي المدونه عن الفندق
الفندق بصفة عامة جيد جدا بسبب موقع الفندق المطل علي بيت الله الحرام ومستواه والفرش لسه جديد والخدمات الجيده وكان هناك بعض الملاحظات من بعض النزلاء عن الفندق الانتظار طويلا لاستلام الغرفه وبعض الغرف غير نظيفه وهنا يجدر الاشارة الي شيئين الي طابع العاصمة المقدسه واللتي تتسم بالازدحام الكبير جدا خاصة في مواسم مثل مواسم رمضان لانه لا يوجد مكان يزدحم بحوال 3 مليون شخص في بقعه صغيرة وهي الحرم المكي الشريف وكان هناك ايضا ملاحظات
متابعة العملاء
يقدم الفندق خدمة متابعة العملاء عن طريق ارسال شكوتهم الي الايميل التالي:
socialmediamakkah@fairmont.co ومعرفة المشكله اللتي واجهت العميل والتعامل معها وده بيدي انطباع ان الفندق بيهتم بخدمة العميل بعد انتهاء الاقامة وده امر مهم لشيئين ان بيدي انطباع للنزيل ان الخطأ اللي حصل معاه كان غير مقصود وكمان يقدروا يمنعوا الاخطاء الشبيهه في الفتره اللي الجايه ويسكبوا احترام النزيل
تعليقات النزلاء:
كيفية الحجز في فندق الفيرمونت مكه
Reservations
يمكنك الحجز في فندق الفيرمونت باكثر من طريقه فهناك مثلا الحجز مباشر من الفندق وهذا بالاتصال برقم الهاتف في الاعلي
او الحجز عن طريق شركة تسويق فنادق في السعوديه او الحجز عن طريق الفيزا بالانترنت ومن اكثر المواقع امنا للحجز عن طريق النت هو موقع بوكينج دوت كوم وكل طريقه لها مميزات فعن طريق الحجز من الفندق مباشر بيكون انت في مكان امن وبتتعامل مباشر مع الفندق والحجز عن طريق شركة فنادق وتوفير سكن مضمونه بتعطيك ميزه انها بتعطيك احيانا سعر افضل من الفندق مباشر لانهم بيتعاملوا مع الفندق بحجوزات كبيره او الحجز عن طريق بوكينج بيديك ميزه اخري وهي الاطلاع علي السعر والامكانيه فور ادخال التواريخ ومقارنة الاسعار والغرف بين الفنادق الاخري والحصول علي تاكيد الحجز في نفس اللحظه
مصادر معلومات فندق الفيرمونت
موقع اي نيد بوكينج لحجوزات الفنادق صفحة فندق الفيرمونت
موقع فندق الفيرومنت علي الانترنت
كتب بواسطة
ساهم معانا برأيك
|
|
|
|
|
|
|
